1. Mục tiêu
- Khuyến khích cải tiến: Nhằm xây dựng và phát triển công ty Nội Thất Trường Minh ngày càng vững mạnh. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe sự đóng góp ý kiến của khách hàng. Mọi sự góp ý của quý khách, là niềm vinh dự của công ty để chúng tôi hoàn thiện hơn trong sự phát triển.
Phương châm của Nội Thất Trường Minh – Luôn luôn lắng nghe – Không ngừng cải tiến
2. Phương thức đóng góp
Khách hàng có thể góp ý trực tiếp trong quá trình mua bán trao đổi hàng.
Góp ý trực tiếp khi thi công sản phẩm tại công trình
Góp ý trực tiếp tại địa chỉ văn phòng công ty : 25 Trịnh Đình Thảo – Cẩm Lệ – Tp Đà Nẵng
Gửi ý kiến đóng góp qua Hotline 0909 486 466. Hoặc qua các nền táng mạng xã hội .
Gửi ý kiến đóng góp qua gmail : noithattruongminh123@gmail.com
Gửi ý kiến đóng góp trực tiếp trên Website Nội Thất Trường Minh tại đây!
3. Đối tượng tham gia đóng góp ý kiến
- Nhân viên: Mọi nhân viên trong công ty đều có quyền đóng góp ý kiến.
- Khách hàng: Khuyến khích khách hàng gửi phản hồi về sản phẩm và dịch vụ.
4. Quy trình xử lý
- Tiếp nhận ý kiến: Đảm bảo mọi ý kiến được tiếp nhận và ghi nhận một cách hệ thống.
- Xem xét và phản hồi: Cung cấp thông tin về cách thức xem xét ý kiến và cam kết phản hồi trong thời gian nhất định.
- Thực hiện cải tiến: Chúng tôi sẽ xem xét vầ đưa ra các cải tiến dựa trên ý kiến đóng góp và thông báo đến người đã góp ý (nếu có thể).
5. Bảo mật thông tin
- Bảo vệ thông tin cá nhân: Chúng tôi luôn đảm bảo mọi thông tin cá nhân của người gửi ý kiến được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích cải tiến.
