5 (100%) 4 votes

CÁC CHÍNH SÁCH VỀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA

1. Phạm vi vận chuyển

  • Khu vực giao hàng: Nội Thất Tân Trường Minh sẽ bán và giao nhận hàng trong phạm vi cả nước.
  • Chi phí vận chuyển: Tùy theo khu vực nội thành Đà Nẵng hoặc các phạm vi khu vực xa hơn. Phí vận chuyển bán hàng sẽ thay đổi theo thỏa thuận

2. Thời gian giao hàng

  • Thời gian dự kiến: Tùy vào vị trí địa lý của khách mua hàng. Thời gian sẽ được ước tính trong vòng bao lâu hàng sẽ tới.
  • Thông báo trước: Tùy vào thời gian sắp xếp của khách, hàng hóa sẽ được vận chuyển đến nơi theo ý muốn của khách hàng. Trường Minh cam kết sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian giao hàng cụ thể.

3. Phương thức vận chuyển

  • Phương tiện vận chuyển: Hàng trong khu vực gần, Xe của công ty sẽ giao tận nơi cho khách. Nếu hàng khu vực xa, Công ty Trường Minh hoặc quý khách sẽ tự liên hệ nhà xe, hàng sẽ được vận chuyển đến nhà xe đó.
  • Quy trình đóng gói: Các sản phẩm sẽ được đóng gói bao bọc cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.

4. Chính sách đổi trả

  • Điều kiện đổi trả: Trong quá trình vận chuyển, nếu hàng hóa bị hư hỏng do lỗi vận chuyển, quý khách sẽ được đổi trả không tốn phí
  • Thời gian thực hiện:  khách hàng cần thông báo trước về việc đổi trả sau khi nhận hàng.

5. Trách nhiệm

  • Trách nhiệm của công ty: Trường Minh cam kết về việc giao hàng đúng hẹn và đúng sản phẩm.
  • Trách nhiệm của khách hàng: Quy định về trách nhiệm của khách hàng trong việc kiểm tra hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện lỗi, xin vui lòng báo ngay cho công ty. Quý khách phải kiểm tra hàng ngay lúc vừa nhận tại xe.
  • Địa chỉ giao nhận hàng : Khách hàng có nhiệm vụ phải khai báo đúng tên người nhận hàngđịa chỉ nhận hàngsố điện thoại liên lạc . Hàng hóa sẽ được giao và nhận lại tại showroom Nội Thất Tân Trường Minh

6. Khiếu nại

  • Quy trình khiếu nại: Cung cấp hướng dẫn cho khách hàng trong trường hợp có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

Công ty Trường Minh sẽ có nhiệm vụ hướng dẫn rõ ràng cho khách về các vấn đề trong lúc vận chuyển để quý khách hiểu rõ hơn

MỌI ĐÓNG GÓP Ý KIẾN . XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE 0909 486 466

NỘI THẤT TÂN TRƯỜNG MINH

25 Trịnh Đình Thảo – Cẩm Lệ – Tp Đà Nẵng

Email : noithattruongminh123@gmail.com